аг. Курково
Смолевичский р-н
Республика Беларусь
10 сентября 2025 года

Настоящий публичный договор оказания услуг («Договор») заключен между Индивидуальным предпринимателем в лице Глушко Юлии Сергеевны, действующей на основании Свидетельства о государственной регистрации № 692003304 от 09.06.2017 («Исполнитель»), с одной стороны, и заказчиком услуг («Заказчик»), принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора. Договор определяет порядок оказания платных услуг в сфере коучинговой и психологической помощи (далее Услуги), а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Заказчиком и Исполнителем, вместе именуемые «Стороны».



Предмет и порядок заключения договора

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику (представителям Заказчика) услуги (далее – Услуги), а Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

1.2. Конкретный перечень услуг согласуется дополнительно или приводится на сайте Исполнителя по адресу http://www.smm-prodazhnik.by/price. Услуги оказываются дистанционно.

1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии со статьей 408 ГК РБ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами), и соответственно не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой..

1.4. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей" и принимаемыми в соответствии с ними иными законами и правовыми актами Республики Беларусь.

1.5. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора.

1.6. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Оказание услуг Заказчику не сопровождается подписанием акта сдачи-приемки оказанных услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Приёмка услуг подтверждается фактом их оплаты или потребления услуги. Стороны пришли к соглашению, что только при необходимости первичные учетные документы могут быть составлены сторонами единолично согласно Постановлению Министерства финансов РБ от 21 декабря 2015 года № 58.

1.7. Исполнитель самостоятельно определяет формы, способы и методы оказания Услуг лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

1.8. Настоящий Договор является публичным договором. Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга дееспособных и без медицинского диагноза лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.

1.9. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на официальном сайте Исполнителя smm-prodazhnik.by/dogovor2 является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить настоящий Договор, адресованным неопределенному кругу лиц.

1.10. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.

1.11. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является наиболее раннее из следующих действий, совершенных Заказчиком:

- потребление Услуг;

- оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

1.12. "Коучинг" - согласно ответа belstat.gov.by от 20.09.24 - метод непосредственного обучения менее опытного более опытным в процессе работы; форма индивидуального наставничества, консультирования.

1.13. "Образовательный коучинг" - согласно ответа belstat.gov.by от 20.09.24 - метод консалтинга и тренинга, в процессе которого тренер-коуч помогает обучающемуся достичь четко определенной профессиональной или жизненной цели.

1.14. Услуги по оказанию психологической помощи без обеспечения проживания не связаны с областью психического здоровья. Услуги предоставляются в рамках действующего Закона, не относятся к медицинским и не заменяют медицинской профессиональной помощи, не являются формой лечения, не препятствуют и не подменяют консультации врача-психотерапевта, психиатра или иных медицинских специалистов.

Стоимость, порядок и сроки оплаты услуг

2.1. Стоимость Услуг определяется ценами, содержащимися на сайте Исполнителя по адресу http://www.smm-prodazhnik.by/price2 на дату оказания Услуг. НДС не предусмотрен. Если Исполнителем была оказана оказанная дополнительная услуга, которая отсутствует в налоговой декларации Исполнителя, такая услуга считается оказанной безвозмездно.

2.2. Заказчик осуществляет оплату заказанных Услуг согласно платежным инструкциям и реквизитам, содержащимся на сайте Исполнителя http://www.smm-prodazhnik.by/oplata.

2.3. Уплата Заказчиком Исполнителю всех выплат по настоящему договору осуществляется путем безналичного перевода на расчетный счет Исполнителя в белорусских или российских рублях, указанный в настоящем договоре. Заказчик производит авансовый платёж в соответствии с Прейскурантом платежом на расчетный счет Исполнителя; через систему BePaid . В случае если Исполнитель (по своему усмотрению) приступил к оказанию Услуги без предварительной оплаты, Заказчик обязан оплатить стоимость услуг непосредственно в день получения Услуги или не позднее 10 дней с момента оказания услуги.

2.4. Порядок, объем, способ и сроки оплаты услуг согласуются в личной переписке или при личном общении (по телефону, в Skype, Viber, YouTube, Messenger, WhatsApp или по другим доступным каналам связи) Исполнителя с Заказчиком.

2.5. Порядок, объем, способ и сроки предоставления услуг согласуются в личной переписке или при личном общении (по телефону, в Skype, Viber, YouTube, Messenger, WhatsApp или по другим доступным каналам связи) Исполнителя с Заказчиком.

2.6. Порядок, объем, способ и сроки оплаты и предоставления услуг могут измениться от первоначально согласованных по инициативе Исполнителя. Новые условия так же подлежат согласованию в личной переписке или при личном общении (по телефону, в Skype, Viber, YouTube, Messenger, WhatsApp или по другим доступным каналам связи).


Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется качественно и своевременно оказать Заказчику Услуги в объеме сделанного заказа.

3.2. Заказчик обязуется соблюдать условия настоящего Договора, а также оплатить Исполнителю заказываемые Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором. Заказчик обязуется предоставлять актуальные данные, необходимые для идентификации и качественного оказания услуг.

3.3. Заказчик обязуется направить по устному или письменному запросу Исполнителя копию платежного документа, подтверждающего оплату любым удобным способом.

3.4. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Услуг только после получения от Заказчика оплаты или по согласованию сторон.

3.5. Исполнитель имеет право на аудио и видеосъемку встреч, использовать опыт и результаты своей работы с Заказчиком по любому из этапов в кейсах, видеороликах, статьях, выступлениях и т.п.

3.6. Заказчик самостоятельно знакомится с Прейскурантом Исполнителя и текстом настоящего Договора, размещенных на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: smm-prodazhnik.by.

3.7. Заказчик может отказаться от получения психологической помощи в любой момент и на любой стадии.

3.8. Исполнитель может отказать в оказании психологической помощи, если:
- он обоснованно считает, что в конкретном случае не способен компетентно оказать психологическую помощь;
- обращение гражданина за оказанием психологической помощи не обусловлено наличием у него психологических проблем и (или) необходимостью преодоления последствий кризисных ситуаций;
- за оказанием психологической помощи обратился гражданин, который связан с психологом отношениями брака, близкого родства, свойства или которого психолог обоснованно считает близким;
- гражданин, которому оказывается психологическая помощь, имеет диагноз от психиатра, не соблюдает рекомендации Исполнителя, принимает алкоголь, фармпрепараты или подвержен суицидальным мыслям.

3.9. Заказчик обязан до начала работы с Исполнителем уведомить о наличии диагнозов, приеме фарм. препаратов.

3.10. Заказчик вправе по своему желанию и усмотрению, сверх установленной стоимости услуги, произвести добровольную дополнительную оплату (премию, бонус) Исполнителю в любой сумме на расчетный счет, любым предусмотренным Договором способом. Такая дополнительная оплата не является обязательной, не учитывается в качестве предоплаты за последующие услуги, не подлежит возврату и не влияет на объём и сроки предоставляемых Исполнителем услуг.

3.11. Исполнитель обязуется соблюдать профессиональную тайну путем неразглашения идентификационных сведений (имя, фамилия, контактные данные, адрес прописки и проживания), нормы профессиональной этики и предоставлять информацию о возможных последствиях отказа от помощи.


Стандарты качества

4.1. Исполнитель выполняет обязательства по Договору с использованием известных ему практических приемов, инструментов и опыта зарубежных и отечественных специалистов, теоретических знаний и практических навыков деятельности, применения известных ему примеров и образцов.

4.2. Исполнитель самостоятельно определяет технику и технологию оказания услуг по Договору. Заказчик не вправе давать Исполнителю обязательные к исполнению указания по этим вопросам.

4.3. Заказчик полностью осознаёт, что Исполнитель ни при каких условиях не может нести и не несёт ответственность за результат оказания психологических или коучинговых услуг. Исполнитель также не несёт ответственности за психическое и физическое состояние, а также за личную и профессиональную безопасность Заказчика.

4.4 Особенностью исполнения обязательств выступает отсутствие гарантированного результата, так как эффект зависит не только от профессионализма Исполнителя, но и от действий самого Заказчика и иных факторов. Все решения, принимаемые Заказчиком в процессе или после оказания услуги, он принимает самостоятельно и несет за них личную ответственность.


Ответственность сторон

5.1. Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен сумой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение которых повлекло причинение убытков.

5.2. Если Заказчик считает, что ему некачественно оказана услуга, то он должен:

1) в устной форме уведомить об этом Исполнителя в течение одного часа после оказания услуги; 2) в течение 24 часов направить обоснованную претензию в письменной форме на e-mail yuliya.profi@gmail.com. Указать выявленные недостатки и потребовать от Исполнителя исправить их, при условии, что Заказчик оплатил Услугу. И только, если Исполнитель этого не сделает в 7 семи дневный срок, либо сделает с нарушением оговоренных сроков, Заказчик может требовать компенсацию. В случае отсутствия мотивированных письменных претензий, услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком в полном объёме.


Извещения и уведомления

6.1. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи (электронной почты, Мессенджер, Viber, Whatsapp, Telegram и т. д.) наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе.

6.2. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся информация (переписка, извещения и уведомления), зафиксированная по доступным для Сторон каналам, считается доставленной адресату в надлежащей форме.

Порядок внесения изменений и дополнений в договор

7.1. Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя.


Порядок разрешения споров

8.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.

8.2. Споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Беларусь.

8.3. Правом, применимым к Договору, является право Республики Беларусь.



Срок действия договора и порядок его расторжения

9.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента поступления заявки в адрес Исполнителя, либо зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им Услуг.

9.2. Настоящий Договор действует в течение неопределенного срока вплоть до его расторжения в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

9.3. Настоящий Договор может быть расторгнут:

- по соглашению Сторон;
- в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя;
- в одностороннем порядке по инициативе Заказчика.

9.4. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что в случае расторжения настоящего Договора в соответствии с п.9.3. настоящего Договора, он теряет право требовать от Исполнителя возврата каких-либо сумм, уплаченных в счет оплаты Услуг, даже в случае, если срок действия данных Услуг еще не окончен.


Форс-мажор

10.1. Стороны полностью или частично освобождаются от ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы.

10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы в соответствии с настоящим Договором относятся в частности: отключение электричества, блокировка доступа в сеть Интернет, стихийные бедствия (наводнение, землетрясение и тому подобное), чрезвычайные обстоятельства различного рода, военные и революционные действия, действия и акты государственных органов и органов местного самоуправления и тому подобные обстоятельства.

10.3. Сторона, для которой наступили указанные в пунктах 10.1. и 10.2. Договора обстоятельства, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их наступления направить другой Стороне соответствующее уведомление с указанием характера, даты начала и предположительной даты окончания действия таких обстоятельств. По окончании действия форс-мажора соответствующая Сторона обязана уведомить об этом другую Сторону в такой же форме и сроки.

10.4. Обязательства Сторон по Договору приостанавливаются на срок действия обстоятельств непреодолимой силы. В случае действия таких обстоятельств свыше одного календарного месяца любая из Сторон вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор при условии направления письменного уведомления другой Стороне. Тем не менее, Заказчик обязан оплатить уже оказанные Исполнителем к моменту расторжения Договора Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Договором, Перечнем услуг к нему или дополнительным соглашением Сторон.


Заключительные положения

11.1. Изменения и/или дополнения в настоящий Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя и вступают в силу с момента их внесения в электронную версию настоящего Договора, размещенную на странице http://www.smm-prodazhnik.by/dogovor2.

11.2. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего Договора, либо о несогласии с отдельными положениями настоящего Договора, в том числе с изменением цен, содержащихся в меню Исполнителя) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего Договора.


Адреса, реквизиты и подписи сторон

Заказчик

Реквизиты заказчика указываются при оплате

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Глушко Юлия Сергеевна
Адрес: Республика Беларусь, Минская обл., Смолевичский р-н. аг. Курково, Листовая, 22
УНП: 692003304
- - - - - - - - - - - - -
Р/с в бел. руб. BY38 MTBK 3013 0001 0933 0004 4624 в ЗАО «МТБанк»
БИК МТВКВY22
Адрес банка: 220007, г. Минск, ул. Толстого 10
- - - - - - - - - - - - -
Р/с в рос. руб. BY28MTBK30130001064300044626 в ЗАО «МТБанк»
Транзитный р/с: BY87MTBK30130003064300044628
Код банка (БИК, S.W.I.F.T.) МТВКВY22

Адрес банка: 220007, г. Минск, ул. Толстого 10

Банк-корреспондент: ПАО Сбербанк Sberbank
Номер счета: 30111810400000001362

ул. Вавилова, д. 19, г. Москва, 117997, РФ
БИК 044525225, Корсчет: 30101810400000000225
(19, Vavilova St., 117997, Moscow, Russia)

ИНН: 7707083893

SWIFT: SABRRUMM
- - - - - - - - - - - - -


тел.: +375291652777
e-mail: yuliya.profi@gmail.com
_Ю.С.Глушко____ ____ИП Глушко Юлия Сергеевна___


_______________________

Контакты:


Телефон: +375 29 16 52 777
Viber: +375 29 1652777
Whatsapp: +375 29 16 52 777
Telegram: smmprodazhnik
Instagram: agent.yug
E-mail: yuliya.profi@gmail.com